Seus clientes recebem motivos para voltar. Você ganha tempo para cuidar do negócio.
A Valyo cuida da rotina de relacionamento com seus clientes. Capte novos clientes ou valorize a sua base atual. Mensagens configuradas seguem funcionando, e novas oportunidades chegam prontas ao seu WhatsApp e você decide.
A Valyo prepara a ação. Você decide em um toque.
Quando surge uma oportunidade de trazer clientes de volta, a sugestão chega com público e mensagem preparados. Você confere e responde sem precisar planejar tudo no painel.
A oportunidade chega pronta. A decisão continua sua.
Valyo
Duas formas simples de começar.
Já tenho contatos
Importe sua base apta a receber comunicações e comece as ações de relacionamento.
Quero captar novos clientes
Coloque o QR Code na embalagem, na mesa, no balcão ou em eventos. O cliente recebe seu benefício com dois toques.
Quer criar e personalizar suas próprias campanhas? Também pode — mas não é obrigatório para começar.
O relacionamento continua mesmo quando você está ocupado.
Mensagens no momento certo
As ações automáticas configuradas acompanham momentos como boas-vindas, horário ocioso, aniversário, entre outras, conforme as regras de cada envio.
Oportunidades prontas para aprovar
Sugerimos ações rápidas para públicos selecionados. Você recebe a proposta pelo WhatsApp e decide sobre o disparo.
Retirada simples no caixa
Digite o código ou o telefone, confirme o uso e pronto.
Mais tempo para estar onde sua presença faz diferença.
Enquanto a Valyo cuida das mensagens de retorno e prepara novas ações, você fica livre para:
- Acompanhar o atendimento
- Orientar a equipe
- Conversar com o marketing
- Pensar no crescimento
Quer criar uma ação própria? Você também pode.
Você acompanha o movimento no negócio. A Valyo ajuda a enxergar o que aconteceu.
Veja contatos captados, mensagens enviadas, vouchers retirados e valores registrados no caixa. Receba resumos no WhatsApp e consulte os detalhes no painel quando quiser.
Visão geral da campanha
Últimos 30 dias
Resultado da campanha
350
clientes captados
Benefícios retirados
230
Retornos confirmados no caixa
87
Autorizaram promoções
194
Conversão
O clique no cardápio próprio indica interesse. O retorno só entra na conta quando a equipe confirma a visita. O valor de consumo registrado no caixa não é lucro nem ROI comprovado.
Desempenho por campanha
Captação por ponto
Veja onde cada relacionamento começou
Veja como a Valyo pode trabalhar no seu negócio.
Escolha um exemplo e acompanhe o caminho: como o cliente entra, o que a Valyo faz e como a equipe confirma o retorno. Arraste para o lado para ver outros exemplos.
Uma pizzaria, do QR Code na embalagem ao pedido no canal próprio.
- 01
Como o cliente entra
O adesivo com QR Code vai na caixa da pizza entregue pelo delivery.
O cliente escaneia, escolhe participar e recebe um voucher individual de um presente para retirar na casa.
- 02
Como a Valyo convida a voltar
Depois, a pizzaria pode convidar esse cliente a pedir pelo cardápio próprio, com um cupom.
- 03
O que a equipe e o gestor acompanham
Na visita, a equipe confirma a retirada no Modo Caixa pelo código ou pelo telefone.
No painel: acessos à página da campanha, cadastros com consentimento, presentes retirados, cliques no cardápio próprio, retornos confirmados no caixa.
O clique no cardápio mostra interesse. O retorno só é contabilizado quando a equipe confirma a visita. Benefícios ilustrativos, definidos por cada estabelecimento.
Um bar, do QR Code na mesa ao próximo encontro.
- 01
Como o cliente entra
Um QR Code na mesa ou na comanda convida o cliente a participar de uma campanha durante a visita.
Ele faz o cadastro e recebe um voucher individual para um petisco ou outra cortesia definida pelo bar.
- 02
Como a Valyo convida a voltar
Depois, o bar pode convidar quem autorizou mensagens a conhecer uma noite especial ou voltar em um dia de menor movimento.
- 03
O que a equipe e o gestor acompanham
Na próxima visita, a equipe localiza o voucher pelo código ou telefone e confirma a retirada no Modo Caixa.
No painel: acessos por mesa ou balcão, cadastros, vouchers emitidos, presentes retirados, clientes elegíveis para novas ações.
O benefício é escolhido pelo bar. O retorno só é contabilizado quando a equipe confirma a retirada. Benefícios ilustrativos, definidos por cada estabelecimento.
Um restaurante, do almoço de hoje à próxima reserva na memória do cliente.
- 01
Como o cliente entra
Um QR Code na mesa, no balcão ou na conta oferece um presente para uma próxima visita.
O cliente se cadastra e recebe um voucher individual, com validade e regras claras.
- 02
Como a Valyo convida a voltar
O restaurante pode enviar, aos clientes que autorizaram comunicações, um convite para conhecer o jantar, um prato especial ou uma data de menor movimento.
- 03
O que a equipe e o gestor acompanham
Ao retornar, a equipe confirma a retirada pelo código ou telefone.
No painel: origem dos cadastros, vouchers emitidos, retiradas, clientes que autorizaram mensagens, retornos confirmados na validação.
O presente, as regras e a validade são definidos pelo próprio restaurante. Benefícios ilustrativos, definidos por cada estabelecimento.
Uma barbearia, do primeiro corte ao próximo horário.
- 01
Como o cliente entra
Um QR Code no espelho ou no balcão convida o cliente a receber um benefício para a próxima visita.
Ele se cadastra e ganha um voucher para um serviço complementar ou uma condição especial definida pela barbearia.
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Como a Valyo convida a voltar
A barbearia pode preparar uma ação para clientes que autorizaram mensagens e estão há algum tempo sem interagir.
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O que a equipe e o gestor acompanham
Quando voltar, a equipe encontra o voucher pelo telefone ou código e confirma o uso.
No painel: novos contatos, vouchers emitidos e retirados, público elegível para mensagens, retornos validados.
Os exemplos de benefício são ilustrativos. Cada barbearia define a própria oferta. Benefícios ilustrativos, definidos por cada estabelecimento.
Uma clínica de estética, da primeira experiência ao próximo cuidado.
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Como o cliente entra
Um QR Code na recepção ou no material entregue após o atendimento apresenta uma campanha de boas-vindas.
A pessoa se cadastra e recebe um voucher para um benefício definido pela clínica, com condições claras.
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Como a Valyo convida a voltar
Para quem autorizou comunicações, a clínica pode enviar um convite para conhecer outro serviço ou uma ação sazonal, sem fazer promessas de resultado clínico.
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O que a equipe e o gestor acompanham
Na visita seguinte, a recepção consulta o voucher e registra a retirada.
No painel: cadastros por ponto de captação, consentimentos, vouchers retirados, histórico de mensagens.
As comunicações não apresentam promessas de resultado. O benefício é definido pela clínica. Benefícios ilustrativos, definidos por cada estabelecimento.
Uma loja, da compra de hoje à próxima visita.
- 01
Como o cliente entra
Um QR Code na sacola, no balcão ou no comprovante convida o cliente a receber um presente para voltar.
Ele faz o cadastro e recebe um voucher individual para um mimo ou benefício escolhido pela loja.
- 02
Como a Valyo convida a voltar
A loja pode convidar quem autorizou mensagens para conhecer novidades, uma coleção ou uma ação especial.
- 03
O que a equipe e o gestor acompanham
Na próxima visita, a equipe confirma o uso no Modo Caixa.
No painel: cadastros por ponto de captação, vouchers emitidos e retirados, contatos autorizados, retorno validado na loja.
O retorno só aparece no painel quando a equipe registra a validação. Benefícios ilustrativos, definidos por cada estabelecimento.
Um evento, do QR Code na entrada ao relacionamento depois da experiência.
- 01
Como o cliente entra
Um QR Code na entrada, nas mesas ou nos materiais do evento convida os participantes a receber uma cortesia.
Cada participante se cadastra e recebe um voucher individual com as regras da ação.
- 02
Como a Valyo convida a voltar
Depois do evento, a marca pode continuar a conversa com quem autorizou comunicações e convidar essas pessoas para uma próxima experiência.
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O que a equipe e o gestor acompanham
A equipe valida a retirada no local pelo código ou telefone.
No painel: acessos por origem, participantes cadastrados, presentes retirados, contatos que aceitaram receber mensagens.
A cortesia é definida por quem organiza o evento, com regras e validade próprias. Benefícios ilustrativos, definidos por cada estabelecimento.
Os presentes citados são exemplos. Cada estabelecimento escolhe o benefício, as regras e a validade da própria campanha.
O que mais vem junto.
QR Code
Na embalagem, mesa, balcão ou evento: o cliente participa por vontade própria.
Vouchers individuais
Cada cliente recebe o seu, com validade e regras claras.
Apple e Google Wallet
O benefício fica guardado junto dos cartões que o cliente já usa.
Geolocalização
No iPhone, um lembrete da sua marca aparece quando ele passa perto.
Modo Caixa
A equipe confirma a retirada em segundos, sem fila.
Personalização
Mensagens, fotos e benefícios com a cara da sua marca.
Relatórios
Resumos semanais no WhatsApp e detalhes no painel.
Base própria
Clientes identificados e com consentimento, prontos para voltar.
O pedido do marketplace chega. Mas o cliente fica com quem?
Nos planos publicados pelo iFood, a comissão pode variar de 12% a 23% por pedido, além da taxa para pagamentos realizados pela plataforma. Com a Valyo, quem pediu pelo marketplace pode virar cliente do seu canal próprio. E o mesmo vale para quem já está na sua base ou chega pelo salão, balcão ou evento.
Valores de referência divulgados pelo iFood. As condições podem variar conforme plano e contrato.
Traga seus clientes de volta sem adicionar mais uma tarefa ao seu dia.
Comece com a base que você já tem ou capte novos contatos por QR Code. A Valyo mantém o relacionamento ativo, sugere oportunidades no WhatsApp e ajuda você a acompanhar os retornos.
Dúvidas? Fale com a Valyo